Chính Sách Bảo Mật – EcomWeb

EcomWeb tôn trọng và cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng web bán hàng và quản lý cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

2. Mục đích sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng.
• Xử lý đơn hàng, thanh toán và giao hàng.
• Gửi thông báo, hoá đơn, xác nhận giao dịch.
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ, tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện và ngăn ngừa gian lận, vi phạm điều khoản.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (nếu bạn đồng ý).

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

• Với đối tác cung cấp dịch vụ: đơn vị vận chuyển, thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích.
• Khi pháp luật yêu cầu: cơ quan chức năng, yêu cầu điều tra hoặc tranh chấp pháp lý.
• Bảo vệ quyền lợi: khi cần ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn người dùng.

EcomWeb không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

4. Bảo mật dữ liệu

• Chúng tôi áp dụng mã hoá SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Thông tin thanh toán tuân thủ chuẩn tiêu chuẩn bảo mật.
• Dữ liệu được lưu trữ an toàn trên máy chủ bảo mật, có phân quyền truy cập.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân.
• Yêu cầu hạn chế xử lý hoặc từ chối nhận email tiếp thị.
• Yêu cầu xuất dữ liệu.

Liên hệ với chúng tôi qua thông tin ở mục 9 để thực hiện các quyền này.

6. Cookies và công nghệ theo dõi

• Chúng tôi sử dụng cookies, pixel, web beacon để ghi nhớ tuỳ chọn, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập.
• Bạn có thể tắt cookies trong trình duyệt, tuy nhiên một số chức năng có thể bị hạn chế.

7. Chính sách dành cho trẻ em

EcomWeb không hướng đến người dùng dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện trẻ vị thành niên cung cấp thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xoá ngay lập tức trừ khi có sự đồng ý của phụ huynh.

8. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào. Thông báo thay đổi sẽ được đăng trên trang web và/hoặc gửi qua email.

9. Thông tin liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi hoặc yêu cầu về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Email: [email protected]
• Điện thoại: 0984 961 570
• Website: https://ecomweb.app